Vilkår & Betingelser – Farvewellness.dk
Sidst opdateret: [August 2026]
Disse vilkår og betingelser (“Vilkår”) gælder for alle ydelser leveret af Farve Wellness (“vi”, “os”, “vores”), herunder farveanalyse i person og online farveanalyse. Ved at booke eller købe en ydelse accepterer du disse Vilkår.
1. Virksomhedsoplysninger
Colour Wellness / Farve Wellness
Tyrsbjergvej 12 A, Odense
Tlf. 4274 6028
Email: [info@farvewellness.dk]
Website: https://farvewellness.dk
2. Beskrivelse af Ydelser
Vi tilbyder:
Farveanalyse i person udført i vores studio eller på pop-up lokationer.
Online farveanalyse, udført via videogennemgang eller via indsendte billeder, afhængigt af valgt ydelse.
Indhold, pris og tilgængelighed for ydelser fremgår af vores hjemmeside og kan ændres uden varsel.
3. Booking og Betaling
Farveanalyse i person
Booking er bekræftet ved betaling af depositum for den aftalte tid.
Det restende beløb betales umiddelbart efter endt session, via MobilePay eller kontant og skal betales inden du forlader stedet.
Online Farveanalyse
Hele beløbet betales ved booking.
Analysen og levering af rapport/palette påbegyndes først, når betalingen er modtaget.
Din booking er først bekræftet, når betaling (depositum eller fuld betaling) er gennemført.
Eventuelle udeståender skal betales fuldt ud.
4. Gavekort og Rabatkoder
Gavekort og rabatkoder:
Kan ikke refunderes
Kan ikke veksles til kontanter
Skal bruges inden udløbsdatoen
5. Ombooking og Aflysning
Hvis du aflyser mere end 7 dage før din aftale, får du dit fulde depositum tilbage, og der opkræves ikke noget yderligere beløb.
Hvis du aflyser mellem 7 dage og 72 timer før din aftale, refunderes depositummet ikke, men der opkræves ikke noget yderligere beløb.
Hvis du aflyser mindre end 72 timer før din aftale, eller hvis du udebliver fra din aftale, opkræves det fulde beløb for sessionen.
Hvis vi af en eller anden grund er nødt til at aflyse din aftale, får du dit fulde depositum tilbage, og vi tilbyder dig den næste ledige tid.
Ved forsinkelse kan sessionstiden blive forkortet uden kompensation.
Hvis vi aflyser pga. sygdom eller uforudsete omstændigheder, tilbydes en ny tid eller fuld refundering af depositium efter aftale.
6. Online Session Krav
For online ydelser er du ansvarlig for:
Stabil internetforbindelse
God belysning og kamerakvalitet
At følge instruktioner for forberedelse eller billedindsendelse
7. Resultater og Forventninger
Farveanalyse er en professionel vurdering baseret på farveteori og dine naturlige træk.
Personlig stil, smag og opfattelse af farver kan variere.
Vi kan ikke garantere, at du vil foretrække eller vælge at bruge alle anbefalede farver.
7a. Metode for Farveanalyse & Forståelse af Resultater
Vores analyser bygger på 16-sæson og 12-sæson farveanalysesystemerne.
Vi vurderer blandet andet undertone, kontrast, kulør, mætning og lyshed for at fastslå din farvesæson.
Efter sessionen modtager du:
En farvesæson konklusion
En personlig farvepalette
Professionelle farve- og stylinganbefalinger
Resultaterne afspejler vores faglige vurdering i overensstemmelse med professionelle standarder.
Hvis du ikke er enig i resultatet eller anbefalingerne:
Betalingen er stadig gældende
Der gives ingen refundering baseret på personlig uenighed
Du kan altid anmode om vejledning til, hvordan paletten bedst kan anvendes
Ved booking accepterer du, at betalingen dækker selve analyseprocessen, ikke garanti for personlig præference.
Ansvarsfraskrivelse – Farveanalyse
Selvom der gøres alt for at levere en fuldstændig og præcis farveanalyse inden for den planlagte session, kan resultatet ikke garanteres inden for den afsatte tid for alle klienter. I nogle tilfælde kan individuelle farvetræk kræve en mere dybdegående vurdering, end hvad der kan nås under selve sessionen.
Hvis dette sker, vil analysen blive færdiggjort efter aftalen ved hjælp af en grundig virtuel vurderingsproces. Det endelige resultat vil herefter blive formidlet til klienten hurtigst muligt efter sessionen.
Denne tilgang sikrer, at hver klient får et grundigt og præcist resultat uden at gå på kompromis med kvaliteten af analysen.
8. Persondata & Privatliv
Vi behandler personoplysninger (fx kontaktinfo og evt. billeder) for at kunne levere ydelsen.
Data behandles efter gældende lovgivning og vores Privatlivspolitik.
Vi videregiver ikke oplysninger til tredjeparter med mindre det er nødvendigt for at levere servicen eller kræves ved lov.
9. Ophavsret
Alle farvepaletter, rapporter, analyser, grafikker og undervisningsmaterialer tilhører Farve Wellness.
Materialet må ikke kopieres eller deles uden skriftlig tilladelse.
10. Refundering
Refundering sker kun i overensstemmelse med afsnit 5 (Ombooking og Aflysning).
Ydelser der allerede er udført, helt eller delvist, kan ikke refunderes.
11. Lovvalg
Disse vilkår er underlagt dansk ret.
Eventuelle tvister behandles af danske domstole.
12. Kontakt
Spørgsmål vedr. disse vilkår kan sendes til:
Email: info@farvewellness.dk
