Vilkår & Betingelser – Farvewellness.dk
Sidst opdateret: [Oktober 2025]
Disse vilkår og betingelser (“Vilkår”) gælder for alle ydelser leveret af Farve Wellness (“vi”, “os”, “vores”), herunder farveanalyse i person og online farveanalyse. Ved at booke eller købe en ydelse accepterer du disse Vilkår.
1. Virksomhedsoplysninger
Farve Wellness
Reberbanen 33 st th, 6200 Åbenrå
Email: [info@farvewellness.dk]
Website: https://farvewellness.dk
2. Beskrivelse af Ydelser
Vi tilbyder:
Farveanalyse i person udført i vores studio eller på pop-up lokationer.
Online farveanalyse, udført via videogennemgang eller via indsendte billeder, afhængigt af valgt ydelse.
Indhold, pris og tilgængelighed for ydelser fremgår af vores hjemmeside og kan ændres uden varsel.
3. Booking og Betaling
Farveanalyse i person
Der betales et ikke-refunderbart depositum ved booking for at reservere din tid.
Det restende beløb betales umiddelbart efter endt session, og skal betales inden du forlader stedet.
Hvis du ønsker at ombooke og giver mere end 48 timers varsel, flyttes dit depositum til den nye tid.
Hvis du aflyser eller giver mindre end 48 timers varsel, bortfalder depositummet.
Online Farveanalyse
Hele beløbet betales ved booking.
Analysen og levering af rapport/palette påbegyndes først, når betalingen er modtaget.
Din booking er først bekræftet, når betaling (depositum eller fuld betaling) er gennemført.
Eventuelle udeståender skal betales fuldt ud.
4. Gavekort og Rabatkoder
Gavekort og rabatkoder:
Kan ikke refunderes
Kan ikke veksles til kontanter
Skal bruges inden udløbsdatoen
5. Ombooking og Aflysning
Ombooking kan ske op til 48 timer før aftaletidspunktet.
Aflysninger mere end 48 timer før giver mulighed for ombooking, men depositummet tilbagebetales ikke.
Aflysninger mindre end 48 timer før eller udeblivelse medfører fuld betaling og ingen refundering.
Ved forsinkelse kan sessionstiden blive forkortet uden kompensation.
Hvis vi aflyser pga. sygdom eller uforudsete omstændigheder, tilbydes en ny tid.
6. Online Session Krav
For online ydelser er du ansvarlig for:
Stabil internetforbindelse
God belysning og kamerakvalitet
At følge instruktioner for forberedelse eller billedindsendelse
7. Resultater og Forventninger
Farveanalyse er en professionel vurdering baseret på farveteori og dine naturlige træk.
Personlig stil, smag og opfattelse af farver kan variere.
Vi kan ikke garantere, at du vil foretrække eller vælge at bruge alle anbefalede farver.
7a. Metode for Farveanalyse & Forståelse af Resultater
Vores analyser bygger på 16-sæson og 12-sæson farveanalysesystemerne.
Vi vurderer blandet andet undertone, kontrast, kulør, mætning og lyshed for at fastslå din farvesæson.
Efter sessionen modtager du:
En farvesæson konklusion
En personlig farvepalette
Professionelle farve- og stylinganbefalinger
Resultaterne afspejler vores faglige vurdering i overensstemmelse med professionelle standarder.
Hvis du ikke er enig i resultatet eller anbefalingerne:
Betalingen er stadig gældende
Der gives ingen refundering baseret på personlig uenighed
Du kan altid anmode om vejledning til, hvordan paletten bedst kan anvendes
Ved booking accepterer du, at betalingen dækker selve analyseprocessen, ikke garanti for personlig præference.
8. Persondata & Privatliv
Vi behandler personoplysninger (fx kontaktinfo og evt. billeder) for at kunne levere ydelsen.
Data behandles efter gældende lovgivning og vores Privatlivspolitik.
Vi videregiver ikke oplysninger til tredjeparter med mindre det er nødvendigt for at levere servicen eller kræves ved lov.
9. Ophavsret
Alle farvepaletter, rapporter, analyser, grafikker og undervisningsmaterialer tilhører Farve Wellness.
Materialet må ikke kopieres eller deles uden skriftlig tilladelse.
10. Refundering
Refundering sker kun i overensstemmelse med afsnit 5 (Ombooking og Aflysning).
Ydelser der allerede er udført, helt eller delvist, kan ikke refunderes.
11. Lovvalg
Disse vilkår er underlagt dansk ret.
Eventuelle tvister behandles af danske domstole.
12. Kontakt
Spørgsmål vedr. disse vilkår kan sendes til:
Email: info@farvewellness.dk